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***LEA CON SUMA ATENCIÓN ANTES***

*******DE HACER UN TICKET********

• EMAIL QI: Verifique si la respuesta a su consulta no figura en http://www.qi.fcen.uba.ar/enlaces/mail. Ahí esta toda la información para usar el correo de QI y resuelve en 99.99% de los problemas reportados.

• Hacer un ticket por tema. Si tiene 2 temas para tratar, realice 2 tickets. No ahorre tiempo mezclando temas en el mismo ticket.

• Incluya *TODOS* los detalles del tema a tratar: Realice tickets auto-contenidos en su información. Si desea un pronto despacho de su solicitud/problema, es mejor describir detalladamente la misma.

• *NUNCA*, *JAMÁS*, *NEVER EVER* el departamento, la FCEN o la UBA le pedirán datos de sus USUARIO y/o CLAVE, cualquier pedido que reciba para que usted entregue información de su usuario y/o clave, ignórelo dado que es FALSO.

Haga click en "Abrir nuevo ticket" debajo para realizar una consulta nueva. O, si quiere ver el estado de una consulta existente, ingrese los datos en el formulario "Ver estado del ticket"